Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Relancia et toutes vos données à tout moment.

Depuis l’appli (immédiat)

1. Ouvrez Relancia et connectez-vous.
2. Allez dans l’onglet Réglages.
3. Tout en bas, appuyez sur Supprimer mon compte, puis confirmez.

Une connexion internet est nécessaire.

Par email

Si vous n’avez plus accès à l’appli, écrivez à contact@relanciapp.fr depuis l’adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». La suppression est effectuée sous 30 jours au plus tard, et vous en recevez la confirmation.

Ce qui est supprimé

• votre compte (email, nom, identifiant) ;
• toutes vos fiches prospects, leur historique de passages et vos comptes-rendus.

Ces données sont effacées immédiatement du serveur. Elles peuvent subsister dans les sauvegardes techniques jusqu’à leur expiration, 60 jours au maximum, puis disparaissent définitivement. Aucune donnée n’est conservée au-delà.

La suppression est définitive : vos fiches ne pourront pas être récupérées.